99%英語で接客するホテルのフロントナイトスタッフ 22-7時、週3日以上でしっかり働く
仕事内容:
✨【アピールポイント】✨
✅まるで海外で働いているかのようなグローバルな環境
お客様の99%は海外から、スタッフも半数近くが外国籍です。
接客も99%英語を使用するため、働きながらビジネスレベルの英語力を磨きたい方には最適の環境です。
現在のアルバイトスタッフも、海外からの留学生や、留学経験があり将来海外で働く希望を持っている方が中心です。
✅This is an environment where you can use English everyday.
Most of the interactions including checking in and checking out are done in English.
✅發揮英語能力與來自世界各地的顧客對話
另外,員工之間當然也少不了日語的溝通,
可以盡情展現語言能力並活躍於職場之中。
✅Tripadvisorで大阪第1位
✅営業3年目のデザイナーズホテル
内装のデザイン・機能性も欧米ゲストから高く評価いただいています。
✅自分の頭で考えて動ける人にとって、成長余地の大きな環境
メンバーからの意見、改善提案を吸い上げて議論するボトムアップの社風です。
自分の改善提案を支配人や他のメンバーと議論しながら、トレードオフも考慮したより深い改善策に洗練させていく経験ができます。
✅夢の実現のために短期間でお金を貯めることが可能
✅残業基本なし
✨【仕事内容】✨
ホテルの深夜時間帯(22時~7時)のフロント業務を担当いただきます。
・ホテルフロントでの英語でのチェックイン、アウト業務
・道案内や観光案内などへの英語でのお客様対応
・電話やメールでの新規予約、変更
・サービス改善、業務効率化のための検討、提案
✨【当社の考えるホスピタリティ】✨
「チェックイン,チェックアウトのお見送りを必ず行う」
「どのスタッフに話しかけても気持ちがいい」
といった、基本的な内容を徹底して、お客様の
期待を超えるサービスを追求しています。
文章にするととても簡単に見えますが
これをすべてのシチュエーションで
徹底してやりきることは非常に難しいです。
だからこそ、こうした基本が徹底されたサービスを
受けた時に、お客様の期待を超え
感動につながるのだと考えております。
それを実現するために
「今の説明はこういう伝え方の方がよかったね」
「このタイミングでは必ずお見送りに行きましょう」
といった内容を、お互いに毎日フィードバックしながら
自分たちのホスピタリティを磨き続けています。
こうした基本を徹底したホスピタリティを
海外のお客様に評価いただき
Tripadvisorで大阪1位の評価を受けています。
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⭐️ホテルやスタッフの紹介動画 ⭐️
⭐️Tripadvisor ⭐️
https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g14127623-d13141240-Reviews-or10-HOTEL_THE_FLAG_Shinsaibashi-Chuo_Osaka_Osaka_Prefecture_Kinki.html#REVIEWS
⭐️当社HP⭐️
https://www.hoteltheflag.jp/
⭐️ Instagram ⭐️
https://www.instagram.com/hotel_the_flag/?hl=ja
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✨【職場環境】✨
フロントスタッフ人数:10名前後
男女比5:5
求める人材:
✅業界経験は不要
✅ホスピタリティ精神をお持ちの方
✅自分の仕事にプライドをお持ちの方
✅チームでの仕事が得意な方
✅英語を活かした仕事をしたい方(TOEIC750点以上の方歓迎)
✅海外の方はN1資格(日本語検定)をお持ちの方歓迎
✅台湾からのお客様も多く、中国語も活かせます
✅週3日以上の勤務が可能な方
勤務時間・曜日:
⏰️【勤務時間】⏰️
月単位のシフト制/実働8時間
残業時間:基本的になし(イレギュラー発生時のみ)
✨シフト例(いずれも休憩1時間。主に①の時間帯で勤務していただきます)✨
①22:00-7:00
②14:00-23:00
③7:00-16:00
休暇・休日:
✅シフトによります
※シフト提出の際に聞いた希望休
長期休暇希望は可能な限り配慮します。
勤務地:
ホテルザフラッグ心斎橋
(大阪府大阪市中央区東心斎橋1-18-30)
アクセス:
大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩3分
大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩4分
待遇・福利厚生:
✨【給与】✨
1,400円~1,500円
深夜割増手当:22時-5時の間は25%(休憩時間を除く)
✨【待遇・福利厚生】✨
交通費:日額上限800円支給
制服貸与
雇用保険有(出勤日数により)
社会保険有(出勤日数により)
扶養控除内勤務可能
その他:
✰まずはお気軽にご応募を✰
お問い合わせだけでもOK!
応募はたった「1分」で完了!
【応募後の流れ】
①書類選考
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②現場面接
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③内定
※面接日、入社日はご相談に応じます。
※現在、在職中の方もお気軽にご相談ください。
◆会社情報
会社名:ホテルザフラッグ株式会社
代表者:信田光晴
従業員数:159名
本社:大阪市中央区東心斎橋1-18-30
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,400円 – 1,500円 時給
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