駅チカ|英語対応によるサポート窓口|年齢・性別不問
お仕事内容
海外で勤務されている社員さんへ英語対応によるサポート窓口
(ヘルプデスク業務)
・主にパソコンの操作方法に関するサポート業務がメイン
・他、ネットワーク系の監視対応やトラブルシューティング対応
<問合せ想定例>
「パソコン上で、このアプリケーションが上手く作動しません」
「アクセスしたが不具合が起きていると表示されます」
上記のような問い合わせに対し、電話やメールを使ってサポートしていきます。
- 1ヵ月の研修終了後に、配属先のプロジェクトでスタートとなります。
(配属先はその方のスキルや希望を考慮いたします)
- 1ヶ月の研修内容(時給変動なし)基本的に座学がメイン
・話し方講座
・ビジネスメール対応
・IT知識 等
※業務の進行やコロナウイルス感染
状況によっては在宅勤務の可能性も
あります。
※トラブルシューティングとは、
何らかの原因により発生した
異常状態を解決し、
正常な状態にすること
・弊社社員さんも活躍中!
・きちんとテキストマニュアルも
完備されており、それに沿って
電話やメールでサポートしていく
業務となります
- 期間/2022年3月~長期
- マイカー通勤可能
(公共交通機関も可)
- メモ帳、筆記用具持参
- 服装自由
- 駅チカ
- コンビニ近く有り
- 綺麗なオフィスで休憩所、
ロッカー完備
- 入社時研修充実
- 新型コロナウイルス対策
・パーテーション設置
・使用するPCやヘッドセットを固定化
・サーマルカメラを拠点入口に設置
・Co2濃度測定器の設置
・アルコールディスペンサー設置(自動アルコール噴射機)
・通路扉の常時開放
・プラスチック手袋を準備
・PCR検査キット準備
・サーキュレーターによる換気
お仕事の特徴
- シフト制
- フルタイム歓迎
- 長期歓迎
- 駅チカ・駅ナカ
- 服装自由
- 研修あり
給与
(1)時給1250円+交通費(規定有) ※22:00~翌5:00は時給1563円 (2)時給1200円+交通費(規定有) 週払い可(規定有) 月収例 (1)24時間365日対応可能な方 日勤:時給1250円×8時間×11日 =11万円 夜勤:(時給1563円×6時間 +時給1250円×2時間)×10日 =12万5000円 合計:23万5600円+交通費 (2)8:00~20:00の実働8H勤務を希望の方 1200円×8時間×21日 =20万1600円+交通費
待遇・福利厚生
各種保険完備
勤務地
宮崎県宮崎市 (勤務地)
アクセス
宮崎駅より徒歩1分
応募資格
<求める方>
・英語のお仕事に興味をお持ちの方
・働きながらITの勉強をしたい方
(ゼロから学習できます)
勤務時間
<(1)(2)選択可>
(1)7:00~翌7:00(24h)の間で実働8時間シフト制
7:00~16:00、13:00~22:00、
17:00~翌2:00、22:00~翌7:00
(2)8:00~20:00の間で実働8時間シフト制
8:00~17:00、9:00~18:00、
10:00~19:00、11:00~20:00
・研修期間中は平日勤務になります
(9:00~18:00)
休日休暇
シフト制(週休二日)
(2)土日祝休みOK
応募について
応募後の流れ
平日9:00~18:00にて受付中!
相談等も、お気軽にお問い合わせください。
【メール応募】
24時間365日受付中!
内容を確認次第、担当より
メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
- 出張面接いたします!
ご自宅近くやご希望の場所にて
出張面接も可能です
お気軽にお申し付けください
- WEB面接実施中
新型コロナウイルスの感染拡大を受け、
当社ではWEBでの面接も実施しています。
スマホやパソコンでWEB面接が可能!
詳細はご応募の際にお伝えします。
※面接にお越しいただく際は
マスク着用OKです。
採用予定人数
2名
問い合わせ
0120-755-017
会社情報
会社名
SOGO-PLANT 宮崎支店
業種
人材紹介・派遣・請負業
会社住所
宮崎県都城市平江町1-1 都城平江町ビル5F
雇用形態・職種補足
派遣社員
事務 [派遣社員]駅チカ|英語対応によるサポート窓口|年齢・性別不問
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